Inspeccion SSL bloquea drive.google.com

[dnk6227]

Estimados, tengo una política de navegación que esta aplicando una inspección ssl "certificate-inspection" con el metodo "inspeccion de certificados ssl" y en el navegador de un cliente que esta bajo esta politica me sale el siguiente error al abrir un enlace de unidad .google.com 

"Fortinet" no se ha instalado correctamente en tu ordenador o red. Póngase en contacto con el administrador de TI para resolver el problema.
net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Asunto: *.google.com

Emisor: FG200FT920905021

Fecha de caducidad: 30 de diciembre de 2024

Fecha actual: 29 de octubre de 2024

como solución me indica que instale directamente el certificado en la máquina, lo cual ya realiza, pero sigue el mismo evento.

Que mas podria realizar para solucionar este inconveniente

[jo_rang · Accepted solution]

Es importante primero saber por qué el Fortigate está bloqueando el tráfico. Es posible que el WebFilter o el Application Control estén bloqueando el acceso a drive.google.com. Puede intentar revisar los eventos de seguridad o los registros de reenvío para identificar la política exacta que está bloqueando el tráfico y agregar las excepciones pertinentes.

[dnk6227]

Gracias por su respuesta, al parecer si era el application control que estaba bloqueando drive.google.com, encontre en el listado de filtros y los removi y con eso ya pueden acceder.