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damianhlozano
Explorer II
February 17, 2025
Question

Issues connecting to L2TP/IPsec after connect use FortiClient with another VPN

  • February 17, 2025
  • 1 reply
  • 2061 views

Hello team!!!

 

I have the following issue:

We have many Fortigates in many different places, some Fortigates have a L2TP/IPsec VPN, which I can connect ussing the Windows native client, and anothers Fortigates have an IPsec VPN, which I can connect through FortiClient VPN.

I have FortiClient VPN 7.4.1.1736 in my Windows.

When I restart my computer, I can connect to any VPN, but after connect and disconnect to any IPsec VPN with FortiClient, I cannot connect to any L2TP/IPsec VPN, until I restart the computer again.

Do you know how can I solve the issue or any workaround?

 

Thanks in advance.

Regards,

Damián

1 reply

AEK
SuperUser
SuperUser
February 18, 2025

Hi Damian

Can you share a state of ipconfig /all just after a reboot (before connect to VPN), then just after you disconnect from a VPN.

AEK
damianhlozano
Explorer II
February 19, 2025

Hello AEK, thanks for your answer!

 

I dont see any difference:

 

Before:

Configuraci¢n IP de Windows     Nombre de host. . . . . . . . . : nb-dlozano    Sufijo DNS principal  . . . . . : int.gpf.com.ar    Tipo de nodo. . . . . . . . . . : h¡brido    Enrutamiento IP habilitado. . . : no    Proxy WINS habilitado . . . . . : no    Lista de b£squeda de sufijos DNS: int.gpf.com.ar  Adaptador de Ethernet Ethernet 2:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Fortinet Virtual Ethernet Adapter (NDIS 6.30)    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : 00-09-0F-FE-00-01    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador de Ethernet Ethernet:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (4) I219-LM    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : C8-F7-50-71-C7-E1    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador de Ethernet Ethernet 3:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Fortinet SSL VPN Virtual Ethernet Adapter    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : 00-09-0F-AA-00-01    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador desconocido OpenVPN Wintun:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Wintun Userspace Tunnel    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . :     DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : no    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador desconocido OpenVPN TAP-Windows6:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : TAP-Windows Adapter V9    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : 00-FF-1B-33-B4-7E    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador de LAN inal mbrica Local Area Connection* 1:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : A6-FC-77-33-9B-DF    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador de LAN inal mbrica Local Area Connection* 10:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : B6-FC-77-33-9B-DF    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : no    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador de LAN inal mbrica Wi-Fi:     Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm QCA61x4A 802.11ac Wireless Adapter    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : A4-FC-77-33-9B-DF    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡    V¡nculo: direcci¢n IPv6 local. . . : fe80::2008:c7d:9319:e0c8%4(Preferido)     Direcci¢n IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.111.166(Preferido)     M scara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0    Concesi¢n obtenida. . . . . . . . . . . . : lunes, 17 de febrero de 2025 17:25:45    La concesi¢n expira . . . . . . . . . . . : mi‚rcoles, 19 de febrero de 2025 16:59:39    Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 192.168.111.1    Servidor DHCP . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.111.1    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 61144183    DUID de cliente DHCPv6. . . . . . . . . . : 00-01-00-01-2D-73-BF-34-C8-F7-50-71-C7-E1    Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : 1.1.1.1    NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : habilitado

 

After: 

Configuraci¢n IP de Windows     Nombre de host. . . . . . . . . : nb-dlozano    Sufijo DNS principal  . . . . . : int.gpf.com.ar    Tipo de nodo. . . . . . . . . . : h¡brido    Enrutamiento IP habilitado. . . : no    Proxy WINS habilitado . . . . . : no    Lista de b£squeda de sufijos DNS: int.gpf.com.ar  Adaptador de Ethernet Ethernet 2:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Fortinet Virtual Ethernet Adapter (NDIS 6.30)    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : 00-09-0F-FE-00-01    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador de Ethernet Ethernet:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (4) I219-LM    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : C8-F7-50-71-C7-E1    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador de Ethernet Ethernet 3:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Fortinet SSL VPN Virtual Ethernet Adapter    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : 00-09-0F-AA-00-01    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador desconocido OpenVPN Wintun:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Wintun Userspace Tunnel    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . :     DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : no    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador desconocido OpenVPN TAP-Windows6:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : TAP-Windows Adapter V9    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : 00-FF-1B-33-B4-7E    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador de LAN inal mbrica Local Area Connection* 1:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : A6-FC-77-33-9B-DF    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador de LAN inal mbrica Local Area Connection* 10:     Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados    Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : B6-FC-77-33-9B-DF    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : no    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡  Adaptador de LAN inal mbrica Wi-Fi:     Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . :     Descripci¢n . . . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm QCA61x4A 802.11ac Wireless Adapter    Direcci¢n f¡sica. . . . . . . . . . . . . : A4-FC-77-33-9B-DF    DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : s¡    Configuraci¢n autom tica habilitada . . . : s¡    V¡nculo: direcci¢n IPv6 local. . . : fe80::2008:c7d:9319:e0c8%4(Preferido)     Direcci¢n IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.111.166(Preferido)     M scara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0    Concesi¢n obtenida. . . . . . . . . . . . : lunes, 17 de febrero de 2025 17:25:45    La concesi¢n expira . . . . . . . . . . . : mi‚rcoles, 19 de febrero de 2025 16:59:38    Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 192.168.111.1    Servidor DHCP . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.111.1    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 61144183    DUID de cliente DHCPv6. . . . . . . . . . : 00-01-00-01-2D-73-BF-34-C8-F7-50-71-C7-E1    Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : 1.1.1.1    NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : habilitado

 

If you prefer, I could upload a text file for each result and a print screen of the error, although this is in spanish.

I just dont know where can I upload this files.

 

Thanks in advance.

Regards,

Damián

AEK
SuperUser
SuperUser
February 19, 2025

Hi Damian

I see there is no difference.

Can you try different version? 7.4.2, 7.2.8 and 7.0.14.

This will inform us if your issue is related to FCT version or if it is related to your OS.

AEK