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MarMar
New Member
September 2, 2021
Question

ForticlientEMS not working after upgrade 7.0 --> 7.0.1

  • September 2, 2021
  • 1 reply
  • 1735 views

after upgrading EMS from version 7.0 to 7.0.1 i keep getting this error in event viewer:

 

Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: FcmDaemon.exe, versione: 7.0.1.103, timestamp: 0x61118621 Nome del modulo che ha generato l'errore: policyhelper.dll, versione: 7.0.1.103, timestamp: 0x61118609 Codice eccezione: 0xc0000005 Offset errore 0x000000000004c856 ID processo che ha generato l'errore: 0x2f78 Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d79fdab70b0cd7 Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\Fortinet\FortiClientEMS\FcmDaemon.exe Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\Fortinet\FortiClientEMS\policyhelper.dll ID segnalazione: faab069f-0bcd-11ec-80cf-0050568d6381 Nome completo pacchetto che ha generato l'errore: ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:

 

Also I see Forticlient connecting and disconnecting from the console all the time.

    1 reply

    xshkurti
    Staff
    Staff
    April 15, 2024

    @MarMar 
    From this: Known issues | FortiClient 7.0.1 | Fortinet Document Library

    ID: 707316 FcmDaemon.exe issue.

    Try to upgrade to the latest version of Forticlient EMS to resolve this issue.